USE CASE : Transformation Numérique de FIRST CREDIT

Transformation digitale de FIRST CREDIT

First Credit comme une institution de microfinance dédiée à l'inclusion financière.

Le défi

Le site web firstcredit.cm répond au besoin crucial de services financiers inclusifs et innovants au Cameroun, en particulier pour les particuliers et les entreprises qui peuvent être mal desservis par les institutions bancaires traditionnelles. L’enjeu consiste à proposer des solutions de microfinance accessibles, notamment des solutions d’épargne et diverses options de crédit, tout en exploitant les technologies pour une communication et une exécution efficaces. Il est également nécessaire de favoriser l’intelligence collective et une approche citoyenne de la finance, afin de garantir que les services financiers contribuent à l’économie réelle et sociale.

Notre mission

First Credit s’est imposée comme une institution de microfinance de deuxième catégorie, opérant sur un marché biface (épargnants et emprunteurs). Le site web met l’accent sur son engagement envers la technologie, l’information et la diversité des méthodes d’exécution pour proposer une gamme de produits et services bancaires inclusifs et innovants. Il met en avant une approche responsable et citoyenne, en s’engageant activement dans des concepts d’entrepreneuriat inclusif. Le site segmente clairement son offre pour les particuliers et les entreprises, facilitant ainsi l’identification des solutions financières pertinentes. L’inclusion d’indicateurs clés tels que l’engagement, la transparence et la participation renforce leur engagement envers leurs valeurs.

Le résultat : Fonctionnalités du site web

Approche duale

S'adresse à la fois aux épargnants et aux emprunteurs avec des produits sur mesure.

Intégration technologique

Exploite la technologie pour la communication, l'information et une prestation de services efficace.

Entrepreneuriat inclusif 

Soutient et met en œuvre activement des concepts d'entrepreneuriat inclusif.

Offres segmentées

Propose des sections distinctes pour les besoins financiers des particuliers et des entreprises.

Portefeuille de produits diversifié

Propose diverses options de crédit (p. ex., prêts étudiants, découverts) et la domiciliation des salaires/retraites.

Indicateurs de transparence et d'engagement

Affiche l'engagement envers les valeurs grâce à l'affichage de pourcentages d'engagement, de transparence et de participation.

Présentation de l'équipe

Met en avant les talents et les compétences de First Credit.

Coordonnées

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